JAKARTA, (Mtimes) – Peluncuran iPhone Duo, smartphone layar lipat pertama Apple dalam sorotan tahun ini, mulai diwarnai laporan kerusakan layar bagian dalam.
Sejumlah pengguna awal mengaku menemukan retakan di area lipatan layar, bahkan setelah perangkat digunakan kurang dari sehari. Meski laporan tersebut memunculkan kekhawatiran soal ketahanan desainnya, penyebab kerusakan dan skala masalahnya belum dapat dipastikan.
iPhone Duo mulai tersedia bagi konsumen pada 23 Oktober 2026, di Indonesia harga pre-order mulai dari Rp45 jutaan. Meskipun langsung menarik perhatian, tetapi laporan kerusakan pada hari pertama membuat calon pembeli perlu mencermati bagaimana layar lipat tersebut bertahan dalam pemakaian nyata.
Dikutip dari laporan Android Authority, sejumlah laporan awal muncul dari Tiongkok dan Australia, dua pasar yang lebih dahulu memasuki hari peluncuran dibandingkan Amerika Serikat. Salah satu pengguna membagikan pengalamannya melalui Reddit, dengan menyebut layar perangkatnya retak setelah dibuka-tutup kurang dari 20 kali.
Layar iPhone Duo Retak Setelah Kurang dari 20 Kali Dibuka
Pengguna Reddit dengan nama Midnight_Slump menceritakan bahwa ia baru memiliki iPhone Duo selama sekitar enam jam ketika masalah muncul. Saat memperlihatkan perangkat kepada seorang teman, ia merasakan sesuatu di area engsel bagian dalam, tepat di bawah layar
Ketika perangkat kembali dibuka, pengguna tersebut mengaku mendengar suara retakan. Kerusakan kemudian terlihat mengikuti garis lipatan layar.
“Saya baru memiliki iPhone Duo sekitar enam jam dan mungkin sudah membukanya kurang dari 20 kali. Saat memperlihatkannya kepada teman, saya merasakan sesuatu di sekitar engsel bagian dalam, di bawah layar. Ketika terus membukanya, terdengar suara retakan dan layar pecah tepat di sepanjang engsel,” tulis pengguna tersebut.
Ia kemudian mendatangi Apple Store dan mengaku langsung mendapatkan unit pengganti. Meski masalahnya ditangani dengan cepat, pengalaman tersebut tetap mengecewakan karena kerusakan terjadi pada hari pertama penggunaan.
Kasus ini menjadi perhatian karena layar lipat dan engsel merupakan dua komponen penting yang menentukan ketahanan perangkat. Retakan di area lipatan dapat menimbulkan pertanyaan tentang daya tahan layar terhadap tekanan berulang, meskipun satu laporan saja belum cukup untuk memastikan penyebabnya.
Sejumlah Laporan Menunjukkan Kerusakan di Area Serupa
Laporan lain juga beredar di Reddit. Pengguna bernama Bitter_Offer7123 mengumpulkan foto dari komunitas di Tiongkok yang memperlihatkan kerusakan pada bagian layar iPhone Duo, dengan lokasi retakan yang tampak berdekatan dengan garis lipatan.
Kemiripan posisi kerusakan tersebut memunculkan dugaan adanya masalah yang berkaitan dengan desain atau komponen tertentu. Namun, dugaan itu belum bisa dipastikan sebagai cacat desain yang dialami seluruh perangkat.
Hingga laporan tersebut muncul, belum ada informasi yang cukup untuk menentukan apakah kerusakan berasal dari kelompok produksi tertentu, faktor penggunaan, atau persoalan lain pada perangkat.