JAKARTA (Mtimes) – Bertepatan dengan momentum Hari Dokter Nasional pada 24 Oktober 2026, Halodoc menyelenggarakan Halodoc Doctor Appreciation Day, sebagai momen khusus untuk mengapresiasi mitra dokter Halodoc yang telah mencapai lebih dari 100.000 konsultasi di ekosistem Halodoc.
Alfonsius Timboel, Chief Operating Officer (COO) Halodoc, menyampaikan, sepuluh tahun lalu, Halodoc lahir dari kepercayaan para mitra dokter yang melangkah bersama kami, dengan misi yang sama: menyederhanakan akses kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Pencapaian lebih dari 100.000 konsultasi yang diraih para dokter hari ini menjadi bukti nyata dedikasi dan konsistensi mereka dalam melayani masyarakat Indonesia selama satu dekade ini bersama Halodoc.
Kini, di tengah pesatnya perkembangan teknologi, termasuk Artificial Intelligence (AI), Halodoc akan terus berinovasi bersama dokter untuk menghadirkan layanan kesehatan yang semakin baik dan relevan bagi masyarakat.
“Namun, sebesar apa pun perubahan dan inovasi yang terjadi, hal tersebut tidak akan menggantikan peran dokter, karena penilaian klinis, empati, dan tanggung jawab tetap berada di tangan dokter yang disesuaikan dengan kebutuhan medis pasien,” ujarnya.
dr. Epi Panjaitan, Sp.D.V.E., penerima penghargaan Halodoc Doctor Appreciation Day, mengatakan, “Menjadi bagian dari perjalanan Halodoc selama 10 tahun ini adalah kehormatan tersendiri bagi saya. Halodoc bagi saya bukan sekadar platform tempat saya praktik, tapi partner yang bertumbuh bersama saya selama satu dekade ini. Banyak hal berubah sejak saya bergabung, tapi satu yang tidak pernah berubah: semangat untuk membuat layanan kesehatan lebih sederhana dan lebih mudah dijangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia.”
Momentum ini juga menjadi ajang bagi Halodoc untuk menegaskan komitmennya dalam berinovasi, guna memberikan layanan kesehatan terbaik untuk pasien dan mitra dokter. Salah satunya adalah menghadirkan Dokter Pilihan, penanda kualitas pada profil dokter di layanan Chat dengan Dokter, untuk memudahkan pasien dalam memilih layanan.
Setiap Dokter Pilihan telah terbukti memberikan pelayanan berkualitas secara konsisten, berdasarkan penilaian langsung dari pengalaman pasien sebelumnya. Label Dokter Pilihan ini akan tampil pada kartu profil dokter sebelum pasien memulai konsultasi, dan disertai jaminan pengembalian biaya konsultasi apabila pasien tidak puas, sesuai ketentuan yang berlaku.
Ignasius Hasim, VP of Consultation and Diagnostics Halodoc, menjelaskan, “Kami memahami bahwa memilih layanan dan profil dokter merupakan bagian penting bagi pasien untuk mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik.
Melalui inovasi terbaru ini, kami ingin membantu pasien memperoleh informasi yang lebih jelas saat menentukan pilihan, sekaligus menegaskan pentingnya kualitas interaksi antara dokter dan pasien.”
dr. Muhammad Giovanni Abdillah Sp.PD, salah satu Dokter Pilihan Halodoc, menambahkan, “Label ini bukan sekadar pengakuan, tapi juga tanggung jawab bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan medis setiap konsultasi. Saya melihat ini sebagai bentuk kepercayaan dari Halodoc sekaligus dari pasien yang saya layani.
Kepercayaan dari platform dan jutaan pasien adalah bahan bakar utama bagi kami para tenaga medis untuk terus menjaga kualitas penanganan. Kami ingin memastikan bahwa konsultasi kesehatan digital tetap terasa humanis, interaktif, dan dapat diandalkan.”
Selain dukungan dan inovasi untuk memudahkan pengalaman mengakses layanan kesehatan dari sisi pasien, peningkatan kompetensi tenaga kesehatan menjadi pilar penting dari ekosistem Halodoc.
Melalui Halodoc for Doctors (H4D) dan fitur Learn, tenaga kesehatan (dokter, perawat, apoteker, dan bidan) dapat mengakses berbagai rangkaian edukasi, pembaruan regulasi, materi kompetensi klinis, hingga Satuan Kredit Profesi (SKP) resmi dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Hingga saat ini, H4D telah mendukung sekitar 150.000 tenaga kesehatan di seluruh Indonesia dalam pengembangan profesional mereka.